公司为进一步通过质量建设，不断提高企业信誉和形象，增强企业的市场竞争力，维护客户忠诚度。特邀请我司星级教师杨萍老师授课。

杨萍老师是国家注册质量、环境、职业健康安全、企业诚信、企业标准化等管理体系审核员、服务认证审核员。长期参加各管理体系认证与服务认证的审核、内审员培训工作。具有各个行业的审核经验，尤其擅长帮助物业行业落实体系的建设，曾帮助多家物业公司建立、完善各管理体系与服务体系的建立及推行。

授课内容涉及ISO 9001、ISO14001、ISO 45001三体系知识梳理，以及内审员的审核技巧说明。

运用案例分析和互动交流的方式、通过集团总部现场+各分、子公司网络的形式，对ISO9001、ISO14001、ISO45001标准进行了全面系统的讲解，让学员们深刻体会三体系的重要性及必要性。

ISO 9001

ISO 9001质量管理体系，用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力，目的在于增进顾客满意。

ISO 140001

ISO 140001是一个系列的环境管理标准，它包括了环境管理体系、环境审核、环境标志、生命周期分析等国际环境管理领域内的许多焦点问题，旨在指导各类组织（企业、公司）取得表现正确的环境行为。

ISO 45001

ISO 45001是一个定义职业健康安全管理体系要求的国际标准，旨在取代OHSAS 18001等其他同类型的管理体系，致力于使组织实现预防伤害和疾病、提升职业健康安全绩效。

培训会后，参加培训学员们纷纷表示，老师准备充分，讲解生动易懂，培训内容充实，事例详细，贴合公司工作实际，很有说服力，听课学员深受启示，获益匪浅，这次达到了预期培训效果。通过本次学习获益匪浅，并将把这次的学习成果转化到今后的工作实效，进一步完善部门内部的管理措施，并全面落实好管理制度。