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商品售后服务师网课
时间:2023-06-09 16:57 点击次数:

 

为适应企业和个人对优质便捷的网络教育资源的迫切需求,为客户企业和学员个人节约时间和金钱成本,提供高效便捷的专业化管理类学习交流服务。‘齐力飞扬’特别推出”商品售后服务师内审员网课“

本课程以服务行业相关规定及物业公司遇到的实际案例,采用理论结合实际的教学方式,生动形象地讲解了“商品售后服务评价体系”的标准发展与变化、标准条款解析、持续改进的方法等,并结合行业特点着重讲解了相关标准的实际运用。

培训对象:
适用于服务行业,凡从事
“商品售后服务评价体系”的相关人员皆可参加。

课程特点:

详尽刨析《商品售后服务评价体系》标准,以理论联系实际的教学方法,为学员提供基于国家标准之上的售后服务理念与体系。
 
课程内容:
1、《商品售后服务评价体系》标准解读;
2、《商品售后服务评价体系》內审专业知识;
3、售后服务经典案例分析。
 
 

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